大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网站外包维护合同的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网站外包维护合同的解答,让我们一起看看吧。
IT外包公司的服务流程如何写?
1. 客户提出外包服务申请
2. 派工程师考察企业IT环境
3. 根据客户要求,本公司提出IT外包服务方案
4. 和客户共同商量、确定外包服务方案
5. 签署外包服务合同
6. 根据协议实施合同
7. 收取服务费用
8. 定期回访客户、听取客户反馈
9. 根据客户环境和要求变化,修订/升级服务合同
外包服务是什么意思?
外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他(专门)公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。
其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。 目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域,服务层次不断提高,服务附加值明显增大。
根据美国邓百氏公司的调查,全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。
应该是服务外包,是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。
因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。
外包合同续签建议?
1、评估服务提供商的服务水平和效果,确定他们的服务是否能满足业务需求;
2、研究合同期内外包商及服务水平的增长情况,确保外包商能够提供满足业务需求的具有竞争力的服务;
3、根据当前业务需求及外包市场行情,对外包项目价格和服务质量进行综合评估,以确保在成本投入质量和应用技术质量之间取得平衡;
4、初步设计服务续签的条款,考虑合同期延长、服务内容改变、服务水平和价格等,确保服务续签能够满足企业的需求;
5、就服务续签事宜与外包服务提供商讨论,尽可能达成双方皆满意的服务续签方案;
6、对服务续签方案进行详细梳理和协议签署,确保合同条款符合双方的利益与需求。
1、充分考虑外包合同主体双方在续签时的利益;
2、根据实际情况,合理调整支付额度、付款期限;
3、建立保密机制,使双方在续签过程中进行良好的信息交互;
4、加强合同双方的法律服务,合理规范双方的权利义务;
5、重点关注完成合同的具体执行程序,强化双方对合同细节的约束。
服务外包,是什么意思?
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接该业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。
服务外包企业是指其与服务外包发包商签订中长期服务合同,承接服务外包业务的企业。
到此,以上就是小编对于网站外包维护合同的问题就介绍到这了,希望介绍关于网站外包维护合同的4点解答对大家有用。