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实体零售业该如何解决电商带来的冲击?
谢邀。面对日益强大的电商,实体零售业遭受到了前所未有的打击,很多实体零售业倒闭。我认为在这种情况下实体零售业要生存发展有以下几点建议:首先,在商品价格上,电商没有店面的付出,而实体零售业承担了巨额店面成本,为了减少成本支出可以尝试小型连锁模式,化整为零。其次,在产品质量上下大功夫,目前电商的软肋在于产品质量上,实体店在这一块要加大力度,使消费群体对实体店的信赖度加强,从而凝聚客户。再次,实体店在售后上要更加人性化,毕竟电商在人与人的交流上个直接的人人对话还是有差距,给消费者宾至如归的感觉。第四,以实体店为依托,开发电商运营,线上线下的模式比单一的线上模式更能拉拢人气。最后,开发无人售货的快捷商店,减少人员成本。我认为,电商尽管对实体经营有冲击,但实体店在很大程度上有电商无法取代的优势,实体店的人人对话是人机所无法代替的,实体店在未来一段时期内会慢慢收复失之领土。
这邀!我认为在如今新零售趋势的市场中,我们的理念要随之改变,实体和电商并不是对立的状态,应该是对于行业发展的互补,相辅相成共同提高的,虽然对于市场现状来说,电商的崛起有可能会形成对实体的冲击,范其实是促使实体零售的创新,因为用户思想根据时代的发展已经产生了转变,而我们要为用户服务,怎样方便用户怎么来,因为用户才是我们的市场!
而对于实体店来说,如今电商的发展,多的一方面是在为实体打造品牌,同时根据大数据来看,电商所占的市场只是整理零售的百分之二十,还是以实体零售为主,因为行业的发展,实业才是根本!
电商的出现确实可以说是给实体零售致命一击,尽管电商日益强大,但是实体店也不可能玩完全消失。只是如果还是按照传统的经营模式,最终可能也会入不敷出。
2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”
2016年盒马鲜生的诞生,然后是在2017年又耗资29亿美元,成为大润发,欧尚母公司“高鑫零售”的大股东,而国内另一电商巨头京东,便在线下开设京东便利,同时联手世界零售巨头沃尔玛开启线下新零售业态的布局。
所以,如果现在实体零售对坑电商压力不妨转变经营模式,以区域为基准,实行线上线下相结合的操作,不但符合发展趋势,同时能带来更多的客源。
当然,实体零售店铺如果只是依靠自己的力量,实现转变有一定程度的难度,这时候要借助有实力的平台。就像餐饮店入驻饿了么平台,不过选择单一性的平台的话,客源来源渠道也是比较单一的,而且同一平台,同类店铺繁多,竞争压力也大。
所以在平台选择这方面,最好选择一个可以包含日常生活的大部分消费的平台,衣吃住行,吃喝玩乐,一站式的消费体系,一步到位锁定消费人群。试想一下,一个用户在一个平台既可以买衣服,也可以点餐,还可以买日常生活用品等,对消费者来说不但节省时间,而且方便快捷,对于商家而已,把消费者锁定,则可带来更多的利润。
如需详细了解平有实力的平台,记得私信哦!
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